À votre écoute
Discrétion, performance et prestige
J'ai créé l'agence qui permet de déléguer en toute sérénité.
Qui suis-je ?
Je suis Fatoumaka FOFANA, la fondatrice de l'agence Homefatel. Forte d'une décennie d'expérience en tant qu'assistante technique, commerciale et administrative, j'ai évolué en tant que télésecrétaire indépendante, spécialisée dans le domaine médical, juridique et l’assistanat auprès des TPE et PME.
La prise de conscience des besoins croissants des centres d'appels en termes de renfort m'a inspiré à me consacrer exclusivement à la sous-traitance pour les plates-formes téléphoniques.
Aujourd'hui, notre agence rassemble une équipe dévouée, formée selon mes valeurs d’éthiques et de travail.
Chez Homefatel, nous nous engageons à fournir des services de qualité supérieure, répondant aux normes les plus élevées de l'industrie.
Forte de mon expérience exceptionnelle, je tiens à souligner que mon parcours inclut une formation approfondie auprès des écoles les plus renommées. Cela a renforcé ma compétence technique et a contribué à forger la qualité distinctive des services offerts par Homefatel.
10 ans d'expérience
Plus qu'un métier pour moi, c'est une mission de vie…
Grâce à cette expertise acquise, notre équipe est parfaitement positionnée pour répondre aux exigences complexes des centres d'appels. Nous nous engageons à allier savoir-faire académique et expérience pratique pour offrir des prestations de télésecrétariat d'une excellence inégalée. Chez Homefatel, la qualité de la formation se traduit directement dans la qualité des services que nous fournissons à nos partenaires de confiance.
Mon épanouissement personnel découle de la réussite de chaque mission et de la satisfaction des entreprises qui nous font confiance.
Faites équipe avec Homefatel, où l'excellence opérationnelle et le professionnalisme se rencontrent pour optimiser votre expérience en télésecrétariat.